Proは販売準備中です現在、有料プランの購入・契約管理はご利用いただけません。

返金・解約

ご契約内容はStripe Customer Portalから確認できます。

解約方法

Stripe Customer Portalへアクセスし、対象のサブスクリプションを選んで解約してください。Proは販売準備中のため、現在は契約管理をご利用いただけません。

契約管理(販売開始後に利用可能)

解約後の利用期間

解約後も、すでにお支払いいただいた契約期間の終了日まではPro機能を利用できます。契約期間終了後はFreeプランへ移行します。

返金について

原則として返金を受け付けていません。システム不具合などでPro機能を提供できない場合は個別に対応します。お問い合わせの際は、購入時のメールアドレスと決済日時をお知らせください。

支払いに失敗した場合

支払い失敗後は7日間の猶予期間があります。期間中に支払いが完了しない場合はPro機能を停止し、Freeプランへ移行します。

問い合わせ

解約・返金について不明な点がある場合は、お問い合わせください。